Köp och Leveransvillkor


1. Köp
Alla produkter i Lustshopens onlineshop är lagervaror.

2. Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar efter det att beställning mottagits.
Leverans sker i regel med Schenker (mindre paket med Posten Varubrev)

3. Fraktkostnad

Inom Sverige betalar du bara en fraktkostnad (49:-) oavsett hur många produkter du handlar.

4. Betalning
Alla priser hos Lustshopen är inklusive moms. Avgift för frakt tillkommer enligt ovan.
Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer.

5. Ångerrätt / Byte
Beställare har rätt att frånträda en beställning genom att till Lustshopen lämna eller sända ett meddelande om detta inom 30 dagar från den dag varan mottagits. Denna rätt att frånträda avtalet gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att beställaren måste hålla den mottagna varan i väsentligen oförändrat skick.

Vid ångerrätt/byte så betalar kunden för frakten tillbaka till oss. Vid ångerrätt återbetalas ordervärdet senast inom 30 dagar efter mottagen retur. Vid byte till ny produkt skickar Lustshopen den nya produkten fraktfritt inom 14 dagar.

Alla returer skall skickas till Lustshopen i Lilla Edet, Bryggaregatan 19, 463 31 Lilla Edet.

Lustshopen kommer ej lösa ut paket mot postförskott. Vid outlöst order debiteras en avgift på 195.- Se vidare under punkt 13.

6. Reklamation
OBS ! Vid reklamation, kontakta alltid oss först för överenskommelse om ev. åtgård.
Skicka ett mejl med vilken typ av fel varan har till: info@lustshopen.se

Lustshopen garanterar att varje försändelse okulärbesiktigas innan den skickas till Er. Skulle varan ändå vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Lustshopen givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Beställare får inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnar Lustshopen meddelande om felet inom skälig tid efter det att han märkt eller borde ha märkt felet.

Synligt fel dvs Transportskada: Ska anmälas direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan.
Dolt fel: Ska anmälas till Lustshopen inom 3 dagar från mottagandet av varan.

Vid en reklamation återbetalas varuvärdet senast inom 30 dagar efter mottagen retur.
Vi ersätter dig för de eventuella fraktkostnader du har vid en reklamation.

Vid byte till ny produkt skickar Lustshopen den nya produkten fraktfritt inom 14 dagar.

Alla returer skall skickas till Lustshopen i Lilla Edet, Bryggaregatan 19, 463 31 Lilla Edet.


7. Leverans till adress utanför Sverige
Vi kan tyvärr inte för närvarande leverera till adresser utanför Sverige.

8. Beställningar i andras namn
Det är inte tillåtet att beställa varor i annans namn utan dennes vetskap och acceptans.
Denna typ av beställningar polisanmäles av Lustshopen
Tänk också på att IP-nummer loggas vid alla beställningar.

9. Avsändare på Ditt paket
Din beställning skickas med diskret avsändare (LILE)

10. Slutsåld vara
Oväntad stor efterfrågan kan innebära att en artikel i undantagsfall kan vara tillfälligt slut hos oss. Vi skickar då en likvärdig eller bättre vara till samma pris. Du har givetvis full returrätt även på ersättningsvaran vid obruten förpackning.

11. Åldersgräns
Beställare hos Lustshopen måste vara minst 18 år fyllda vid beställningstillfället.

12. Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Mejla oss och kolla! Känner Du att Du ångrar Dig efter det att vi har skickat Din order så är det bättre att Du löser ut den och returnerar den till oss. Då slipper Du kravet på 195.- för ej utlöst paket.
Vid försenad leverans mer än 30 dagar från beställningstillfället har du rätt att häva köpet.

13. Outlöst försändelse
Försändelse som outlöst går i retur till Lustshopen innebär att beställaren debiteras 195 kronor. Debiteringen sker för att täcka Lustshopens kostnader för hanteringen av dessa försändelser. 

14. Eventuell tvist
Vi kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer i en eventuell tvist.

15. Skydd av personuppgifter
I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (Personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice. Vi försäkrar även att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter.


Välkommen med din order
Lustshopen i Lilla Edet
Bryggaregatan 19
46331 Lilla Edet
0736-137600
Momsreg: SE591012945001
Företaget innehar F-skattsedel